Привіт! Оскільки мої продукти — це цифрові файли, які надходять тобі миттєво, тут діють особливі правила. ✨

Як працює повернення цифрових товарів? За законодавством та загальноприйнятою практикою, цифрові товари належної якості, до яких було надано доступ, не підлягають поверненню. Адже файл неможливо «віддати назад» — після завантаження він залишається у тебе назавжди.

Тому, будь ласка, уважно читай опис та дивись фото перед покупкою.

Але я завжди на твоєму боці! 🤍 Для мене найважливіше — щоб ти залишилася задоволеною. Тому я готова розглянути повернення коштів у виняткових ситуаціях:

  1. Технічна помилка: Ти випадково оплатила один і той самий чек-лист двічі (дубль замовлення).

  2. Проблема з файлом: Файл виявився пошкодженим, не відкривається, і я не змогла це виправити технічно.

У будь-якій незрозумілій ситуації не хвилюйся, а просто напиши мені в Direct Instagram: @seazon.studio. Ми обов'язково знайдемо рішення!