ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») діє відносно всієї інформації, яку Інтернет-магазин/Сайт seazon.studio (далі – «Продавець» або «Ми») може отримати про Користувача (Покупця) під час використання ним сайту, придбання цифрових товарів та продуктів.

1.2. Використання Сайту та оформлення замовлення означає беззастережну згоду Користувача з цією Політикою та зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації.

1.3. Ця Політика складена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1. Ми збираємо тільки ті дані, які необхідні для виконання зобов'язань перед Покупцем (продаж та доставка цифрового контенту).

2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення форм на Сайті і включають:

• Прізвище, ім'я Користувача (або псевдонім);

• Адресу електронної пошти (e-mail) — обов'язково, оскільки саме на неї надсилається доступ до цифрового товару;

• Контактний телефон (за необхідності);

• Платіжні реквізити (у разі повернення коштів або вирішення спорів).

2.3. Ми також автоматично збираємо технічні дані, такі як IP-адреса, файли cookie, інформація про браузер, час доступу (для аналітики та безпеки).

3. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Ми використовуємо ваші дані для:

• Ідентифікації Покупця та обробки замовлення.

• Надання доступу до персоналізованих ресурсів Сайту (особистий кабінет, історія завантажень).

• Відправки куплених цифрових товарів (файлів, посилань, гайдів) на електронну пошту.

• Встановлення зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, обробки запитів та заявок від Користувача.

• Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

• Надсилання маркетингових розсилок (тільки за умови добровільної підписки Користувача).

4. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації.

4.2. Платежі. Ми не збираємо і не зберігаємо повні дані ваших банківських карток. Обробка платежів здійснюється через захищені платіжні шлюзи третіх сторін (наприклад, WayForPay, Fondy, PayPal, Stripe тощо), які мають відповідні сертифікати безпеки PCI DSS.

4.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.

4.4. Ми використовуємо послуги третіх сторін (хостинг-провайдерів, платформи для електронної комерції) для технічного забезпечення роботи Магазину. Ці особи обробляють дані виключно за нашим дорученням та відповідно до наших інструкцій.

5. ЗАХИСТ ДАНИХ

5.1. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.2. Використання протоколу HTTPS забезпечує безпечне шифрування даних при їх передачі.

6. ВИКОРИСТАННЯ COOKIES

6.1. Сайт використовує файли cookies для покращення взаємодії з Користувачем, запам'ятовування налаштувань, аналітики трафіку та персоналізації реклами.

6.2. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректну роботу деяких функцій Сайту (наприклад, кошика).

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

7.1. Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», Користувач має право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних.

• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.

• Вимагати виправлення, блокування або видалення своїх персональних даних («право на забуття»), якщо вони є неповними, застарілими або обробляються незаконно.

• Відкликати згоду на обробку персональних даних.

8. КОНТАКТИ ТА ЗМІНИ

8.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача. Нова Політика набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

8.2. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти за адресою: support@seazon.studio.

8.3. Власник бази персональних даних: ФОП Драчук О.В.